Our Most Frequently Asked Questions

In welke andere landen biedt Aramex accounts?

Op dit moment biedt Aramex biedt alleen accounts in de VS en het VK. Wij zullen u op de hoogte brengen zodra we een nieuwe accountdienstlocatie hebben gevonden.

Moet ik mijn Shop and Ship-abonnement elk jaar verlengen?

Er zijn geen verlengingskosten voor de Shop and Ship-service. Wanneer u zich in eerste instantie abonneert op Shop and Ship, betaalt u een eenmalig niet-restitueerbaar abonnementstarief van 35 USD. Daarna betaalt u slechts Shop and Ship-verzendkosten en alle douanerechten die ontstaan wanneer u de inhoud van uw account ontvangt.

Wie zorgt er voor mijn Shop and Ship-pakketten?

U bent verantwoordelijk voor alle douanerechten met betrekking tot uw Shop and Ship-pakket. Douanerechten en regelgeving verschillen van land tot land en van product tot product. Aramex kan ook uw zending namens u inklaren. Een medewerker van Aramex zal u bellen om u te adviseren over de douanekosten. Na uw goedkeuring zal Aramex de vergoedingen innen en overgaan tot de inklaring van de verzending.

Kunnen mijn vrienden die in de VS of het VK wonen, pakketten naar mij sturen via mijn Shop and Ship-account?

Ja, dat kunnen ze. Hiervoor is uw Shop and Ship-account.