تسمح خدمة النقل والإعادة من أرامكس للعملاء بإرسال الوثائق أو الطرود التي تحتاج إلى التوقيع أو أي إجراءات أخرى، ثم إرجاعها إلى مصدر الشحن.

يمكنك إرسال الشحنات مع أرامكس باستخدام إحدى الطرق التالية:

• استخدم صفحة الشحن الإلكتروني عبر الإنترنت لتجهيز الشحنة الخاصة بك.
• عليك بتنزيل برنامج خدمة ’كليك تو شيب‘ المجاني واستخدامه لتجهيز الشحنة الخاصة بك حسبما هو مناسب لك.
• اتصل بمكتب أرامكس المحلي باستخدام أداة تحديد مواقع المكاتب واطلب منهم استلام شحنة.
• يمكنك أيضاً تسليم شحنتك لأقرب مكتب من مكاتب أرامكس.

تفضل بزيارة قسم ’طلب مستلزمات‘ ضمن صفحة My Aramex وطلب ما تريد الحصول عليه.

لإجراء خدمات الشحن السريع، يجب تحقيق الشروط التالية:

• الوزن 30 كيلوجرام كحد أقصى.
• الطول الإجمالي يجب ألا يزيد على 274 سنتيمتر (108 بوصة).
• الأبعاد يجب ألا تتجاوز 158 سنتيمتر (62 بوصة).
• الحد الأقصى لقيمة الشحنة السريعة (لكل قطعة) هو 50 ألف دولار أمريكي.

إن لم تحقق شحنتك الشروط المذكورة أعلاه،, فلن يمكن شحنها ضمن خدمة النقل أو الشحن السريع.

الوزن الفعلي يمثل وزن الطرد في حين يشير الوزن الحجمي إلى أبعاد الطرد. على سبيل المثال، إذا طلبت شحن إناء طويل الشكل، فسيتم احتساب الوزن الحجمي استنادًا إلى قيم الطول × العرض × الارتفاع مقسوماً على 5000.

عند تلقي الطرد الخاص بك في منشآتنا، يتم احتساب كل من الوزن الفعلي للطرد ووزنه الحجمي؛ ليتم بعدها تطبيق القيمة الأكبر على الطرد الخاص بك. ويتم اتباع هذا الإجراء من قبل جميع شركات الطيران والشحن.