News

أرامكس ومستشفى الجامعة الأردنية يطلقان خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل في الأردن

  • توصيل الأدوية إلى منازل المرضى بشكل شهري في مختلف مناطق المملكة
  • أرامكس توظّف خبراتها التشغيلية وتستخدم مركبات خاصة لضمان التوصيل الآمن والسريع للأدوية

عمّان، المملكة الأردنية الهاشمية – الثلاثاء، 20 سبتمبر 2022: أعلنت أرامكس، المزوّد الرائد عالمياً لخدمات النّقل والحلول اللوجستية الشاملة، عن دخولها في شراكة استراتيجية مع مستشفى الجامعة الأردنية لإطلاق خدمة توصيل الأدوية  إلى المنازل في جميع أنحاء المملكة.

وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم أرامكس بتولي مسؤولية التوصيل السريع والآمن للأدوية لمنازل المرضى من مراجعي المستشفى، وبالأخص مرضى الأمراض المزمنة، بما يساهم في تسهيل حصول المستفيدين من هذه الخدمة الاختيارية على أدويتهم بشكل شهري لاستكمال مسيرة تعافيهم خارج المستشفى، بالإضافة إلى تخفيف عناء الانتظار والازدحام داخل مرافق المستشفى.

وتعليقاً على هذه الشراكة، قال رائد نورس، المدير العام لشركة أرامكس في الأردن: "يسعدنا أن نقوم بواجبنا وأن نوّظف خبراتنا في دعم الجهات الصحية المحلية بشكل عام، ومستشفى الجامعة الأردنية بشكل خاص، والعمل جميعاً يداً بيد في سبيل التيسير على المستفيدين من مثل هذه الخدمات المبتكرة. ولا شك بأن توصيل الأدوية والعلاجات في الوقت المناسب وبطريقة آمنة وفعالة يتطلب خبرات طويلة وقدراتٍ تشغيلية واسعة النطاق، لذلك تستخدم أرامكس مركبات متخصصة تستوفي كافة معايير الجودة العالية والقدرة على التحكم في درجة الحرارة، كما تم تجهيز هذه المركبات بالتقنيات اللازمة لضمان تنفيذ عمليات التوصيل وفق أعلى درجات الكفاءة والأمان".

من جانبه، قال الأستاذ الدكتور جمال مسعد ملحم، مدير عام مستشفى الجامعة الأردنية بأنه وانطلاقاً من سعي المستشفى الدائم إلى ضمان حصول مراجعيه على الخدمة بجودة عالية وضمان راحة المرضى جاء التعاون مع شركة أرامكس لإطلاق هذه الخدمة الاختياريّة لتسهيل حصول المرضى على أدويتهم الشهرية بكل سهولة ويسر والحد من حاجتهم لزيارة المستشفى الأمر الذي يُساهم في التخفيف عنهم عناء الانتظار والازدحام داخل مرافقها.

وأضاف ملحم، بأنّ هذا التعاون يُعدُّ جزءًا من التزام المستشفى بالتحسين المستمر لأنظمته وخدماته، بالإضافة إلى تقديم طرق مبتكرة لتحسين تجربة المرضى الذين تلقيّنا منهم ردورد فعل إيجابية حول أمان وموثوقية هذه الخدمة المتميزة، آملين أن تتوسع شريحة المستفيدين من هذه الخدمة في قادم الأيام، ومرحّبين بأيّة اقتراحات من المستفيدين من هذه الخدمة حيثُ سيتم تقييمها ومراجعتها والعمل المستمر على تحسينها لنيل رضاهم وتفادي أي ملاحظات قد ترد."

وثمّن ملحم، جهود شركة أرامكس مُمثّلة ًبمديرها العام، على ما تُقدّمه من مبادرات تُسهم في رفع سوية الخدمات المقدمة لا سيما في القطاع الصحي.

وفي تعليق لها، قالت الدكتورة خولة أبو حمور، مديرة دائرة الصيدلة في مستشفى الجامعة الأردنية بأن صيادلة المستشفى يقومون بواجبهم بكل مهنيّة واقتدار بالتعاون مع شركة أرامكس التي وفرت صيادلة متخصصين لضمان وصول الوصفات الطبية وصرفها بكل سهولة بالإضافة إلى الإجابة على استفسارات وأسئلة المرضى، مُضيفةً بأن خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل تأتي كمُكمّل للمبادرات الصحية التي قُدّمت خلال جائحة فيروس كورونا، حيث ستعود هذه الخدمة بالنفع على المرضى، وخاصةً الأكثر عُرضة للعدوى والأكثر احتياجاً لهذه الخدمة لما توفره لهم من إمكانية الحصول على الأدوية في منازلهم بصورة آمنة ومريحة وفعالة.

هذا ودعت الدكتورة أبو حمور الراغبين بالاستفادة من هذه الخدمة الدخول إلى الرابط الموجود على صفحة المستشفى ضمن أيقونة الخدمات الإلكترونية وتعبئة النموذج الذي يتضمن المعلومات الشخصية للمريض وعدد من النقاط الأخرى ذات العلاقة، مبيّنةً أنه وفي حال ضرورة تجديد الوصفة يجب على المريض مراجعة العيادة المعنيّة وتجديدها.