Politique des cookies

Le groupe Aramex (“Aramex”) a élaboré cette politique en matière de cookies afin d’expliquer la politique d’Aramex concernant l’utilisation de toute information personnelle qu’il recueille sur les visiteurs du site Web d’Aramex (www.aramex.com) (le “site Web”) à travers les cookies qui peuvent être stockés et accessibles à partir des appareils des visiteurs lorsqu’ils utilisent ou visitent www.aramex.com. L’objectif de cette politique en matière de cookies est de permettre à ces visiteurs de comprendre comment leurs informations personnelles peuvent être traitées par Aramex à travers les cookies, ainsi que les droits dont ils disposent en ce qui concerne leurs informations personnelles.

En général, Aramex traitera les informations personnelles collectées à travers les cookies, de manière légale, équitable et transparente. Aramex a tenu compte des principes internationalement reconnus en matière de protection des données personnelles lors de la définition de ses politiques, tels que les principes de limitation des finalités, de limitation de la conservation, de minimisation des données, de qualité des données et de confidentialité.

Le responsable de tous les traitements de données personnelles effectués à travers les cookies qu’Aramex utilise sur le site Web est Aramex International LLC, dont le siège social est sis P.O. Box 95946, Dubaï, Émirats Arabes Unis.

Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée contre Aramex en soumettant une demande d’assistance en ligne (ici) ou en envoyant une demande écrite à Aramex à l’adresse suivante: privacy@aramex.com. Aramex a également nommé un Délégué du Groupe à la Protection des Données (DPO). Pour contacter le DPO d’Aramex, veuillez envoyer une demande d’assistance en ligne (ici).

Cette politique relative aux cookies fait partie de la politique de confidentialité d’Aramex. Pour plus d’informations sur les activités de traitement des données personnelles d’Aramex, veuillez lire la politique de confidentialité d’Aramex (accessible ici). 

COOKIES
Définitions, caractéristiques, et application des normes

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être envoyés et enregistrés sur votre ordinateur par un site Web que vous visitez, pour ensuite être renvoyés au même site lorsque vous le visitez à nouveau. C’est grâce à ces cookies que le site internet peut «se souvenir» de vos actions et préférences (ex: données de connexion, langue, taille de police, autres paramètres d’affichage, etc.), afin que vous n’ayez pas à les configurer à nouveau lors de votre prochaine visite du site Web ou lorsque vous changez de page sur le site Web.

Les cookies sont utilisés pour l’authentification électronique, le suivi des sessions et la conservation d’informations concernant vos activités lors de l’accès à un site Web. Ils peuvent également contenir un code d’identification unique qui permet de suivre vos activités de navigation au sein d’un site Web, à des fins statistiques ou publicitaires. Certaines opérations dans un site Web peuvent ne pas pouvoir être effectuées sans l’utilisation de cookies qui, dans certains cas, sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site Web.

Lorsque vous naviguez sur un site Web, vous pouvez également recevoir des cookies de sites Web ou de serveurs Web autres que le site Web visité (des “cookies tiers”).

Il existe différents types de cookies, selon leurs caractéristiques et fonctions, qui peuvent être stockés sur votre ordinateur pour des durées différentes: “cookies de session”, qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, et les “cookies persistants”, qui restent sur votre appareil jusqu’à la fin de leur période d’expiration prédéfinie.

Selon la loi qui peut vous être applicable, votre consentement n’est pas toujours nécessaire pour que des cookies soient utilisés sur un site Internet. En particulier, les “cookies techniques/nécessaires” – à savoir les cookies qui ne sont utilisés que pour envoyer des messages par un réseau de communication électronique, ou qui sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez - ne nécessitent généralement pas ce consentement. Cela inclut les cookies de navigation ou de session (utilisés pour permettre aux utilisateurs de se connecter) et les cookies de fonction (utilisés pour mémoriser les choix effectués par un utilisateur lors de l’accès au site Web, tels que la langue ou les produits sélectionnés pour l’achat).

D’autre part, les “cookies de profilage/marketing” – à savoir les cookies utilisés pour créer des profils sur les utilisateurs et pour envoyer des messages publicitaires en ligne avec les préférences révélées par les utilisateurs lors de la navigation sur les sites Web - nécessitent généralement un consentement spécifique des utilisateurs, bien que cela puisse varier selon la loi applicable.

Types de cookies utilisés par le site Web

Le site Web utilise les types de cookies suivants:

• Les cookies nécessaires, qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du site Web et/ou pour vous permettre d’utiliser le contenu du site Web et les services Aramex mis à disposition via le site Web.
• Les cookies de préférence, qui sont utilisés pour activer des fonctions spécifiques du site Web et pour configurer le site Web en fonction de vos choix, afin d’améliorer votre expérience.
• Les cookies de statistiques, qui permettent à Aramex de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site Web et de suivre le trafic vers et depuis le site Web.
• Les cookies de marketing, qui sont utilisés pour observer les préférences que vous révélez à travers votre utilisation du site Web et pour vous envoyer des messages publicitaires en ligne avec ces préférences.

Aramex utilise également des cookies tiers, à savoir des cookies provenant de sites Web/serveurs Web autres que le propre site Web d’Aramex, qui appartiennent à des tiers. Ces tiers agiront soit en tant que responsables du traitement de données indépendants d’Aramex concernant leurs propres cookies (en utilisant les données qu’ils collectent à leurs propres fins et selon les conditions définies par eux-mêmes) soit en tant que sous-traitants de données pour Aramex (traitant des données personnelles pour le compte d’Aramex). Pour plus d’informations sur la manière dont ces tiers peuvent utiliser vos informations, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité:

Aramex utilise Google Analytics sur le site Web. Il s’agit d’un outil développé par Google et utilisé pour collecter des informations permettant d’évaluer l’utilisation du site Web, d’analyser votre comportement et d’améliorer votre expérience avec le site Web. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la façon de désactiver Google Analytics sur: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Cookies propriétaires présents sur le site Web

En détail, les cookies propriétaires présents sur le Site sont les suivants:

• Paramètres de cookies

Vous pouvez choisir de ne pas consentir à l’utilisation de certains cookies, ou de retirer votre consentement (et de bloquer ou de supprimer) certains cookies, à travers la plateforme de gestion du consentement aux cookies mise à votre disposition sur le Site.

Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies à travers les options de votre navigateur. Vos préférences en matière de cookies seront réinitialisées si différents navigateurs sont utilisés pour accéder au site Web. Pour plus d’informations sur la façon de définir les préférences pour les cookies à travers votre navigateur, veuillez vous référer aux instructions suivantes:

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MODIFICATIONS

Cette politique relative aux cookies est entrée en vigueur le 15 novembre 2022. Aramex se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement cette politique relative aux cookies, ou simplement de mettre à jour son contenu, par exemple, à la suite de modifications de la législation applicable. Aramex vous informera de tout changement important dès son introduction (par une fenêtre contextuelle sur le site Web d’Aramex et à travers des notifications par e-mail envoyées aux clients /utilisateurs/destinataires inclus dans les listes de diffusion d’Aramex). Les modifications auront force obligatoire dès leur publication.