التطورات المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)

What are the solutions available?

Take a closer look at frequently asked questions when it comes to Aramex e-commerce services. Find your answers by visiting the link below.
Get More Answers

التطورات المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)

أخر تحديث

أخر تحديث: الخميس 23 تموز 2020

نتابع في أرامكس عن كثب التطورات المتعلقة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) ونؤكد التزامنا بالعمل على بأقصى طاقتنا لنضمن عدم تأثر أعمالكم أو حدوث أي انقطاع للخدمة.

وفي ظل التغييرات المستمرة التي تطرأ على قيود الحركة والسفر، فقد يؤدي ذلك إلى تأخير مواعيد تسليم الشحنات الصادرة والواردة، وعليه، سنقوم بإخطار عملائنا حسبما تقتضي الضرورة. وبالنسبة للأسواق التي تتوافر بها خدماتنا للنقل السريع المحلي، فإننا نعمل جاهدين لضمان تسليم الشحنات بشكل عاجل وبصورة آمنة.

كما ونؤكد التزامنا بتطبيق كافة الممارسات التنظيمية والتوجيهات الإرشادية التي تعتمدها منظمة الصحة العالمية وغيرها من هيئات ومؤسسات الصحة العامة المحلية لوقف انتشار هذا الفيروس. بالاضافة الى حرصنا على صحة وسلامة عملائنا وموظفينا باعتبار ذلك أولويتنا القصوى.

تدرك أرامكس مدى أهمية الدور الذي تضطلع به في توفير خدمات لوجستية سلسة وآمنة لكم ولأعمالكم.

في إطار تعاملنا مع هذا الوضع سريع التطور، نريد أن نطلعكم على التدابير الضرورية التي اتخذناها في أرامكس لتقليل مخاطر الصحة والسلامة وما يرافقها من توقف محدود لخدماتنا. ونحيطكم علماً بأن هذه الممارسات يتم مراجعتها باستمرار من قبل فريق إدارة الأزمات لدينا بما يتماشى مع توجيهات منظمة الصحة العالمية والوكالات الحكومية المحلية وهيئات الصحة العامة.

إدارة الأزمات
  • قمنا بتفعيل فرق إدارة الأزمات لدينا عبر مختلف المكاتب ومحطات الشحن مع تدريبهم على التعامل مع أي سيناريو محتمل
  • إن الإطار الذي نعتمده لإدارة استمرارية الأعمال يتيح لنا التغلب على أي خسارة رئيسية في المرافق أو الأصول أو المعدات أو الموظفين.
إجراءات الصحة والسلامة
  • نواصل تنظيم حملات عدة لتوعية وتدريب موظفينا حول العالم بشأن الخطوات الواجب اتخاذها للحد من انتشار كوفيد ١٩.
  • لم نتوانَ عن تعزيز مستويات النظافة والتعقيم عبر جميع عملياتنا، ويشمل ذلك:
    • توفير معقمات اليد الشخصية لموظفي مكاتبنا ومرافقنا وموظفي التوصيل المباشر إلى العملاء.
    • اعتماد الإجراءات المناسبة لتعقيم وتطهير أماكن العمل بصورة منتظمة.
  • نجري فحوصات منتظمة لدرجات الحرارة والحالة الصحية لموظفينا عبر جميع الأقسام بما في ذلك شركات النقل التابعة لنا.
  • بهدف تقليل الاتصال المباشر، اعتمدنا إجراءات عمل ذكية تسمح لبعض الموظفين بالعمل من المنزل.
  • اتبعنا السياسات المناسبة لتقييد السفر قدر الإمكان.
  • عقدنا جميع الاجتماعات المقررة مع الزوار والأطراف الخارجية عبر منصات افتراضية.
أو انقر على هنا لمشاهدة فيديو عن الإجراءات الإحترازية التي تتخذها أرامكس للحد من إنتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)

فيما يلي بعض التحديثات الهامة:  

مجلس التعاون الخليجي
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل المحلي السريع الخدمة فعَالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. فتح مراكز خدمة العملاء. سارية المفعول ساعات العمل لمراكز خدمة العملاء تمتد على مدى أقصر. تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. 
النقل الدولي السريع الخدمة فعَالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. فتح مراكز خدمة العملاء.  سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. 
الشحن الجوي الخدمة فعَالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل  سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البري الخدمة فعَالة رفع عدد الرحلات الجوية بين الامارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية سارية المفعول -
مراكز خدمة العملاء في المناطق التي يشملها حظر التجول مغلقة حتى إشعار آخر مع العلم أن خدمة ماتزال فعّالة حسب أوقات العمل المعتادة.
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعَالة جزئياً تم تعليق رحلات الركاب من قبل بعض شركات الطيران سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس البحرين مستمرة في الحد الأدنى للتشغيل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل المحلي السريع الخدمة فعّالة تم رفع حظر التجول. الخدمة عادت الى كامل فعاليتها سارية المفعول -
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعَالة تم تعليق رحلات الركاب من قبل بعض شركات الطيران. سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم في حالات معينة 
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعَالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية. سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعَالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل. إبتداءا من 1 آبريل ولغاية 30 آبريل ستكون رحلات الركاب والشحن متاحة من والى قطر عن طريق الخطوط القطرية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل المحلي السريع الخدمة فعّالة ساعات العمل لمراكز خدمة عملائنا كالتالي: مركز العارضة من 8:00 صباحا حتى 7:00 مساءا، السالمية من 10:00 صباحا حتى 6:00 مساءا، الشرق من 8:30 صباحا حتى 5:00 مساءا. حظر تجول في الكويت من 8:00 مساءا حتى 5:00 صباحا. 
 
 سارية المفعول يطرأ تأثير على أوقات التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعَالة   تم تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. ساعات العمل لمراكز خدمة عملائنا كالتالي: مركز العارضة من 8:00 صباحا حتى 7:00 مساءا، السالمية من 10:00 صباحا حتى 6:00 مساءا، الشرق من 8:30 صباحا حتى 5:00 مساءا. حظر تجول في الكويت من 8:00 مساءا حتى 5:00 صباحا. 
 سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. عدد كبير من مراكز خدمة العملاء مغلقة
الشحن البري الخدمة فعَالة معبر نويصيب يعمل بشكل طبيعي مع اجراءات طبية مشددة سارية المفعول تأخير لمدة 1 الى 2 يوم
الشحن الجوي الخدمة فعَالة جزئياً تم تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مازالت مستمرة في العمل. التخليص الجمركي مستمر في العمل.
قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية.		 سارية المفعول يتأثر وقت التسليم بسبب حظر التجول. نقص في سعة رحلات الشحن بالتالي الشحنات حسب الحمولة. 
الشحن البحري الخدمة فعَالة الشحن البحري مستمرا في العمل مع أولوية الشحن للمواد الغذائية والطبية سارية المفعول يطرأ تأثير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس قطر مستمرة في الحد الأدنى للتشغيل
الشحن الجوي الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. بعض شركات الطيران تستأنف رحلات الركاب الى الهند وتركيا. رحلات الشحن مازالت مستمرة بالعمل سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة تخفيض عدد ساعات العمل بسبب نقص الأيدي العاملة. تتغير مواعيد الشحن بالاضافة الى سعة محدودة سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم

الشرق الأوسط
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة  تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران.  سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البري الخدمة معلقة تم إغلاق الحدود البرية سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أسعار الشحن غير مستقرة وتتغير بشكل يومي
الشحن الجوي الخدمة فعّالة عمليات الشحن البحري مستمرة في العمل مع جدول رحلات غير مستقر سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي الخدمة فعّالة جزئيا قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية. يرجى من العملاء إستلام الشحنات من مراكز خدمة العملاء سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل. خدمة التخليص الجمركي للشحنات معلقة لغاية 24 آبريل بإستثناء المستلزمات الطبية والصيدلانية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البري الخدمة معلقة تم إغلاق الحدود لغاية 28 آذار 2020 سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الشحن البحري الخدمة فعّالة الشحن البحري مستمر مع تأخير.خدمة التخليص الجمركي للشحنات معلقة لغاية 24 آبريل بإستثناء المستلزمات الطبية والصيدلانية سارية المفعول سيطرأ تأثير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة معلقة تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم

شمال أفريقيا
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل المحلي السريع الخدمة فعّالة جزئياً أرامكس مصر مستمرة في العمل. التوصيل الى هذا المدن مرتين في الأسبوع فقط: طابا، ذهب، نويبع، الطور.
المدن التي لا يمكن الوصول اليها هي: ، راس سدر، بلقاس، فايد، نوب طاحا، قرية الهياتم، المعتمديه، كفر حكيم، كمبره، برك الخيام و مدينة النجوم		 سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم 
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة الرحلات الجوية ومساحتها محدودة. سارية المفعول استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
لشحن الجوي الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مازالت مستمرة سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير. استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي والبري الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. تم إغلاق الحدود بين تونس والجزائر سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس المغرب مستمرة في العمل
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً< تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة< سفن الشحن مستمرة في العمل سارية المفعول يسطرأ تأثير على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مازالت مستمرة بحمولة محدودة سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. نقص في سعة رحلات الشحن
الشحن البحري الخدمة فعّالة جزئياً تعليق خدمة الشحن البحري من وإلى الصين وإيطاليا. تعليق سفن الركاب والشحن من وإلى مرسيليا ، فرنسا سارية المفعول الخدمات من وإلى الجزائر معلقة حتى إشعار آخر
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً رحلات جوية ومساحة محدودة سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير

أفريقيا
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالو جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير. الخدمة متوقفة في شندي، دنقلا، كسلا، القضارف، مدني، الأبيض
الشحن الجوي الخدمة معلقة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل سارية المفعول سيطرأ تأثير علو أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركتات الطيران.  قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس سييرا ليون مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران.رحلات الشحن مستمرة في العمل سارية المفعول سيطلرأ تأثير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران . سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتـثر الخدمة بشكل كبير. أرامكس موريشيوس مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا نقص في اعداد الرحلات وتراكم في عدد الشحنات. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية. توصيل الشحنات معلق بإستثناء شحنات المواد الأساسية المحددة من الحكومة.   سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة. تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا الرحلات الجوية ومساحتها محدودة. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس نيجيريا مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا الرحلات الجوية ومساحتها محدودة. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس نيجيريا مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا رحلات جوية وحمولة محدودة. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة معلقة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير

أوروبا
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعَالة بناءاً على التعليمات الصادرة من السلطات الإيطالية تم تحديد حركة الرحلات والمعابر مع الشمال الايطالي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم ب 1 الى 2 يوم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي والبري الخدمة فعَالة تخفيض عدد الرحلات من قبل خطوط الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم ب 1 الى 2 يوم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران مما يسبب ازدحام شحنات سارية المفعول تتأثر خدمات النقل المحلية (مثل خدمات إستلام وتوصيل) مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة بعض الخطوط تعاني من ازدحام. صعوبة توفر المعدات سارية المفعول يتأثر عدد الرحلات البحرية ويكون حسب الحمولة. سيطرأ تأثير على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تعليق عدد كبير من الرحلات الجوية المتجهة إلى صوفيا من قبل أغلب شركات الطيران سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة  تم تعليق جميع الرحلات الجوية. رحلات الشحن ما زالت مستمرة في العمل سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس تشيك مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي والبري الخدمة معلقة تعليق عدد كبير من الرحلات الجوية القادمة والمغادرة من قبل أغلب شركات الطيران. إحتمالية إغلاق الحدود لبرية قريبا سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم أرامكس سويسرا مستمرة في الحد الأدنى للتشغيل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس قبرص مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع الرحلات الجوية
 سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس اليونان مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة رحلات الشحن محدودة. سيطرأ تأثير على طلب الصادرات والواردات نتيجة الى العزل الذاتي المفروض من قبل السلطات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة جزئياً السفن مازالت مستمرة في الإبحار لكن بعدم مستقرة سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تعليق الرحلات الداخلية والخارجية من قبل شركات الطيران بين أيرلندا والولايات المتحدة. سيتم تقييم خيارات مختلفة للرحلات الجوية المستأجرة مما قد يؤثر على لتكلفة. إغلاق المطار إبتداءا من السبت 31 آذار 2020 مع استمرار شركة طيران واحدة لرحلات الشحن فقط. الرحلات الجوية معلقة لمدة 30 يوم بإستثناء الشحنات الطبية   سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة الشحنات تحت قيد الشحن ولكن سيطرأ  تأخير بسبب إغفال السفينة ونقص حاويات التبريد سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم
الشحن البري الخدمة فعّالة الشحن البري والنقل المحلي السريع تحت قيد العمل. تم إغلاق عمل بعض زبائننا ولكن الشبكة في أيرلندا تعمل حاليًا و سيتم مراقبة  ذلك مع شركائنا الإقليميين وخطوط الرحلات بشكل يومي سارية المفعول تخضع العمليات للتغيير إعتماداً على النصيحة والتوجيه من الإدارة الحكومية. وسيطرأ تأخير في الأيام القادمة اعتمادًا على كيفية تطور الوضع
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي والبحري والبري الخدمة فعّالة من المتوقع أن يطرأ تأخير على عمليات النقل سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم المتفق عليه في العقود
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. يتم تحميل الشحنات على طائرات الشحن الجوي. تم إغلاق بعض العملاء من أسبوع الى 3 أسابيع سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم
الشحن البحري الخدمة فعّالة حمولة شحنات ومعدات محدودة. يتم رفض الحجوزات من قبل السفن أو تأجيلها الى نيسان أو آيّار سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل. يتم قبول الصادرات عند الحجز والدفع المسبق فقط واعتمادا على توفر المساحة.  سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم
الشحن البري الخدمة فعّالة جزئياً إغلاق أراضي والحدود لحركة المرور العادية ولكنها ما زالت مفتوحة لشاحنات النقل البري سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم والاستلام
الشحن البحري الخدمة فعّالة يعمل الموظفين عن بعد مما يؤثر على العمليات. يتأثر نقل الشحنات الى المدينة بسبب قيود التنقل والتحرك من قبل السلطات الحكومية.  سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم والاستلام نتيجة محدودية القوة العاملة والقيود العالية على المنافذ
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول قد يتأثر وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير

الشرق الأقصى وأسيا
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة معلقة نقص في اعداد الرحلات وتراكم في عدد الشحنات سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تعليق الرحلات الجوية من قبل دول المقصد. خطوط طائرات الشحن لا زالت تعمل مع وجود نقص في اعداد الرحلات وتراكم في عدد الشحنات سارية المفعول سيطرأ تأخير على أوقات التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل المحلي السريع الخدمة فعّالة رحلات جوية وحمولة محدودة. سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس ماليزيا مستمرة في العمل
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة رحلات جوية وحمولة محدودة. سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس ماليزيا مستمرة في العمل 
الشحن الجوي الخدمة فعّالة معظم الأعمال تستأنف. معظم رحلات الشحن تستأنف الى وجات متعددة. 
 سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم.
الشحن البحري الخدمة فعّالة خدمة الشحن البحري مستمرة سارية المفعول بسبب تعليق الرحلات الجوية من قبل شركات الطيران يطرأ تأخير على تأكيد توفر المساحة على الرحلات
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول جميع الخدمات معلقة
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع والشحن الجوي الخدمة فعّالة قيود على الرحلات الخاصة في الشحن الخارجي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم للشحن الخارجي
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة تستأنف بعض رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن محجوزة بالكامل. تراكم الشحنات لدى رحلات الشحن. شركات الطيران تطبق أسعار شحن عالية.   سارية المفعول سيطرأ تأخير على وقت التسليم.  
الشحن البحري الخدمة فعّالة الشحن البحري مستمر سارية المفعول يطرأ تأثير على أوقات التسليم بسبب زيادة الطلب على الشحن البحري. يطرأ تأخير على تأكيد المساحة على الرحلات
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة نقص في اعداد رحلات الشحن الخارجي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة فعّالة مراكز خدمة العملاء تعمل بقوة عاملة محدودة.تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران مما سبب نقص في اعداد وحمولة رحلات الشحن الخارجي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة قيود على الرحلات الخاصة في الشحن الخارجي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم للشحن الخارجي
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران . قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة: تتأثر الخدمة بشكل كبير

شبه قارة الهند
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً رحلات جوية وحمولة محدودة. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة تم إغلاق جميع المنافذ الجمركية حتى إشعار أخر. تقبل السلطات الجمركية بيان البضائع الداخلة بتخليص الاستيراد والتصدير للبضائع الحرجة والحيوية سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة تعليق التخليص على البضائع الواردة والصادرة لوجود قيود من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم
الشحن الجوي الخدمة معلقة تعليق تقديم بيان البضائع الداخلة والبضائع للتخليص الجمركي وعملية التصدير ما لم تندرج تحت الفئات العاجلة أو الحرجة المذكورة أعلاه بموجب إشعار شامل من الجمارك السريلانكية وجمعية شحن البضائع لجميع شركات الشحن سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع الرحلات الجوية سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. أرامكس نيبال مستمرة في العمل
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئيا تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران . قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة تم تعليق رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية. سيتم فرض حظر تجول على المناطق التالية ابتداءا من 19 حزيران ولغاية 30 حزيران: تشيناي، تشنغالباتو، كانتشبورام وتيروفللور سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. أرامكس الهند مستمرة في العمل
الشحن الجوي الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران. رحلات الشحن مستمرة في العمل. قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم. يطرأ تأثير على وقت التخليص الجمركي
الشحن البحري الخدمة فعّالة جزئياً شركات الشحن تعمل على دمج خدماتها لكن قد يطرأ تأخير على وقت التسليم. الشحنات الواردة محجوزة بالكامل. يطرأ تأثير على اجراءات التصدير. تم تخفيض المدة لتسليم الحاويات للأبحار القادمة مما يؤدي الى تأخير الشحن.  سارية المفعول سيطرأ تأثير على وقت التسليم. يطرأ تأثير على وقت التخليص الجمركي
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة جزئياً تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران . قيود على التحرك والتنقل من قبل الجهات الحكومية سارية المفعول تتأثر الخدمة بشكل كبير

أستراليا ونيوزيلاندا
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة نقص في اعداد الرحلات الجوية للشحن المحلي سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم
الخدمة فاعلية الخدمة التفاصيل حالة التفاصيل التأثير على وقت التسليم
النقل الدولي السريع الخدمة فعّالة تم تعليق جميع رحلات الركاب من قبل شركات الطيران . سارية المفعول تم استخدام خطوط وطرق شحن مختلفة مما قد يؤثر على وقت التسليم

للمزيد من المعلومات الرجاء الاتصال بمكتب أرامكس أو الاتصال بموظف خدمة العملاء المسؤول عن حسابكم

يمكنكم معرفة المزيد عن الإجراءات الإحترازية التي تتخذها أرامكس خلال فترة إنتشار الفيروس عن طريق هذا الرابط