Kalkan Şartları

1. Bu şartlar ve koşullar (“Kalkan Şartları”), müşterinin Aramex'e taşıma için teklif yaptığı ve müşterinin (i) Kalkan Hizmeti Şartlarını çevrimiçi kabul ederek veya Kalkan Hizmeti Başvuru Formunu imzalayarak Kalkan Koruma Hizmetine abone olduğu; (ii) belgesiz mallar için bir değer beyan ettiği; ve (iii) aramex.com adresinde çevrimiçi olarak veya Kalkan Hizmeti Başvuru Formunun (bu tür gönderiler bundan böyle “Kalkan Gönderi” olarak anılacaktır) ön yüzünde belirtildiği gibi Kalkan Koruması Hizmeti için anlaşılan ücretleri ödediği gönderiler için geçerlidir.

2. &Bu Kalkan Hizmeti Koşulları, (i) Aramex ve müşteri (“TC”) arasında mutabık kalınmış herhangi tüm şart ve koşulları ve (ii) Aramex'in Kalkan Gönderi Hizmeti ile ilgili olarak çıkardığı standart konşimentoda belirtilen Taşıma Koşulları için tamamlayıcı niteliktedir (İthalat Ekspres veya İhracat Ekspres gönderilerine uygulanan Taşıma Koşullarının bir kopyası aşağıdaki adreste bulunabilir: https://www.aramex.com/shipping-terms/express ve Yurt İçi Ekspres gönderilerinde geçerli olan Taşıma Koşulları ise aşağıdaki adreste bulunabilir:

https://www.aramex.com/shipping-terms/domestic (her biri “KONŞİMENTO”)). Ayrıca, KONŞİMENTO belgesinin kopyaları müşterinin isteği üzerine mevcuttur.

3. & &Aramex ve müşteri, geçerli herhangi bir TC ve KONŞİMENTO'daki (her ikisi de Kalkan Şartlarına göre değişir) tüm hükümlerin, yürürlükteki herhangi bir TC ve KONŞİMENTO (her ikisi de bu Kalkan Şartlarına göre değişir) şartlarının Aramex ve müşteri üzerinde bağlayıcı olmaya devam edeceği niyetiyle bu Kalkan Hizmeti Şartlarına dahil edilmiş kabul edildiğini kabul eder.

4. &Bu Kalkan Şartlarında aksi açıkça belirtilmedikçe, geçerli herhangi bir TC'de ve KONŞİMENTO'da tanımlanan şartlar, Kalkan Şartlarında aynı anlama sahip olacaktır.

5. Bu Kalkan Şartlarının 7. maddesinde yer alan gelişmiş yükümlülük hükümleri, yalnızca aşağıdaki kısıtlamalara uyan Kalkan Gönderilerinde geçerli olacaktır:

5.1. Kalkan Gönderileri aşağıdaki kalemlerden herhangi birini içermemelidir (bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla): hayvanlar; sanat eserleri; tehlikeli mallar; biyolojik numuneler; ilaçlar (tıbbi veya bilimsel amaçlı reçeteli ilaçlar hariç); teşhir ürünü standları; balık tutma malzemeleri; balık yemi; meyve ve sebzeler; mücevher; piyango bileti, kumar makinesi biletleri, yasadışı şans oyunları ile ilgili reklamlar; kıymetli para birimi; saldırı ürünleri; resim tabloları; pasaportlar; bitkiler (çiğ tütün dahil); değerli metaller; prototip ürünler; pornografi; radyoaktif madde; ceset kalıntıları (insanlar ve hayvanlar); zehirli ve bulaşıcı maddeler; kupalar; silahlar; alkol ve ilgili ürünler; veya Aramex tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe, menşe ülkede ve/veya nihai varış ülkesinde yürürlükteki kanunlar, mevzuat veya yönetmelikler tarafından yasaklanmış diğer mallar. Yasaklı ürünlerin eksiksiz ve ayrıntılı bir listesi için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret ediniz: aramex.com/Shield/exceptions .

5.2. Bu liste Aramex tarafından müşteriye bildirimde bulunmaksızın zaman zaman değiştirilebilir. Madde 5.1 uyarınca uyumluluğun sağlanması için bir Kalkan Gönderiyi göndermeden önce bu Kalkan Şartlarını gözden geçirmek müşterinin sorumluluğundadır.

6. Kalkan Koruması Hizmeti aşağıdaki ülkelerde ithalat, ihracat veya yurt içi geçişler için mevcut değildir:

6.1. Afganistan, Kamerun, Orta Afrika Cumhuriyeti, Çad, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Eritre, İran, Libya, Kuzey Kore, Somali, Suriye, İsrail, Kürdistan ve Güney Sudan. Ek ülkeler, 5.1 no'lu bu madde kapsamında, Kalkan Gönderinin gönderildiği ilgili ülkenin yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerine uygun olarak hariç tutulabilir.

6.2. Diğer Ülkeler: 5 veya daha yüksek bir risk ölçeğine sahip JCC kargo izleme listesindeki ülkeler (Bu ülkelerin güncel listesi için lütfen bkz. http://watch.exclusive-analysis.com/jccwatchlist.html Aramex hizmetlerinin, yaptırımlar, ambargolar veya yürürlükteki yaptırım kanunları veya diğer ilgili yasalar uyarınca yasaklanması nedeniyle askıya alındığı ülkeler.

6.3. Madde 6 altında yer alan ülkelerin listesi, zaman zaman, Aramex tarafından müşteriye bildirilmeksizin değiştirilebilir. Madde 6 uyarınca uyumluluğun sağlanması için bir Kalkan Gönderiyi göndermeden önce bu Kalkan Şartlarını gözden geçirmek müşterinin sorumluluğundadır. Bu ülkelerin güncel listesi için lütfen bkz. aramex.com/Shield/countries.

&6.4. Bu Kalkan Şartlarında yer alan 5 ve 6. maddelerde belirtilen kısıtlamalara uymayan Kalkan Gönderileri, Aramex tarafından reddedilebilir veya Aramex'in kendi takdirine bağlı olarak, Aramex tarafından, bu Kalkan Şartlarının 7. maddesinde yer alan gelişmiş yükümlülük hükümlerinin yardımı olmaksızın, herhangi bir geçerli TC ve KONŞİMENTO'ya tabi olarak taşınabilir.

6.5. Madde 5 ve madde 6'nın hükümleri, KONŞİMENTO'nun 7. Bölümündeki hükümlere ve geçerli herhangi bir TC'de yer alan benzer hükümlere ek olarak verilmiştir.&

7. Bu Kalkan Şartlarının 8. Maddesi uyarınca, bir belgesiz Gönderi için müşterinin beyan ettiği değerin, Aramex'in KONŞİMENTO'nun 4(a) Bölümünde belirtilen yükümlülüğüne ilişkin geçerli sınırı aştığı durumlarda, beyan edilen değerin miktarı o limit için ikame edilecektir ve eğer varsa, Aramex'in yükümlülüğü, söz konusu belgesiz Gönderinin beyan edilen değerini aşmayacaktır. Herhangi bir kısmi kayıp veya hasar, Kalkan Gönderinin beyan edilen değeri oranında ayarlanacaktır.

8. Bu Kalkan Şartları'nın 7. maddesinde yer alan gelişmiş yükümlülük hükümleri, değeri 10.000 ABD Doları'nı (On Bin ABD Doları) aşan tüm belgesiz mallara veya 300 ABD Doları'nı (Üç Yüz ABD Doları) aşan belgeli gönderilere uygulanamaz.

9. KONŞİMENTO'nun Bölüm 4(d) hükümleri uyarınca, tüm belgesiz Gönderiler ile ilgili olarak müşteri tarafından beyan edilebilecek azami değer, 10.000 ABD Doları'nı (On Bin ABD Doları) ve belgeli gönderiler için ise 300 ABD Doları'nı (Üç Yüz ABD Doları) aşmayacaktır. Müşteri, 9 no'lu bu madde uyarınca, belgesiz Gönderi ile ilgili olarak beyan edilen değerin, malların değerinin gerçek bir yansıması olduğunu teyit ve kabul eder. Aramex'e iletilen tüm açıklamalar ve bilgiler eksiksiz ve doğrudur.

10. Değerleme temeli: Herhangi bir Kalkan Gönderinin değeri, KONŞİMENTO'nun 4(c) Bölümüne istinaden hesaplanacaktır. Değerleme temeli: Herhangi bir Kalkan Gönderinin değeri, KONŞİMENTO'nun 4(c) Bölümüne istinaden hesaplanacaktır.

11. KONŞİMENTO'nun 4(b) Bölümü, herhangi bir Kalkan Gönderisi için geçerli olmayacaktır. Müşteri tarafından belgesiz Gönderi ile ilgili olarak beyan edilen değerin miktarı, KONŞİMENTO'nun 4. Bölümünde belirtilen İthalat Ekspres ve İhracat Ekspres gönderileri için 100 ABD Doları ve KONŞİMENTO'nun 4. Bölümünde belirtilen Yurt İçi Ekspres gönderileri için ise 25 ABD Doları limitine kadar ikame edilecektir.

12. Bu Kalkan Şartlarının 7. maddesinde yer alan gelişmiş yükümlülük hükümleri, Kalkan Gönderinin aşağıda belirtilen durumlardan kaynaklanarak kaybolması veya zarar görmesi durumunda geçerli olmayacaktır:

12.1. müşterinin, nakliyecinin, taşıyıcının veya alıcının kötü niyetli hareketi;

12.2. normal sızıntı, ağırlık veya hacimde normal kayıp veya Kalkan Gönderinin içeriğinde normal aşınma ve yıpranma;

12.3. Kalkan Gönderinin yetersiz veya uygunsuz ambalajlanması veya hazırlanması;

12.4. Kalkan Gönderinin kendi kusuru veya niteliği; veya

12.5. atomik veya nükleer fisyon ve/veya füzyon veya diğer benzeri reaksiyon veya radyoaktif kuvvet veya madde kullanan herhangi bir savaş silahının kullanılması

13. Bu Kalkan Şartlarının 12. Maddesinde yer alan herhangi bir hariç tutmanın bir Kalkan Gönderi için geçerli olduğu durumlarda, bu Kalkan Şartlarının 7. maddesinde yer alan gelişmiş yükümlülük hükümleri geçerli olmayacak ve Aramex'in Kalkan Gönderi ile ilgili herhangi bir hasar veya zarara ilişkin yükümlülüğü, geçerli herhangi bir TC ve/veya KONŞİMENTO'ya uygun olarak belirlenecek ve sınırlandırılacaktır. &

14. Kalkan Gönderide meydana gelebilecek herhangi bir kayıp veya hasar talebine ilişkin tazminat talebi, çevrimiçi başvuru ile en yakın Aramex ofisine Kalkan Gönderinin alıcıya teslimat tarihinden itibaren veya tahmini teslim tarihinden itibaren yedi (7) günü içinde teslim edilmelidir, aksi halde Aramex hiçbir sorumluluk kabul etmez. (KONŞİMENTO'nun 12. Bölümü, Kalkan Gönderileri için geçerli olmayacaktır.) Teslimat adresine ulaştığında hasar belirtileri gösteren herhangi bir Kalkan Gönderiyi derhal açmak ve daha fazla zararın yaşanmasını azaltmak için acil önlemler almak, alıcının sorumluluğundadır.

15. Tazminat talebinde bulunulduğunda, müşteri hasar veya zarara ilişkin bir açıklama ve tahminde bulunmalıdır. Sadece belgesiz ürünler ile ilgili olarak müşteri, talep ettiği tazminata ilişkin değerin (i) ticari faturada belirtilen değerden veya (ii) belgesiz ürünlerin piyasa değerinden daha az olacağını kabul eder.

16. Müşteri, tazminat talebinde bulunduğu sırada Aramex'e aşağıdaki belgeleri sağlamalıdır:

16.1. Kalkan Gönderinin KONŞİMENTO belgesi;

16.2. Kalkan Gönderiye dahil olan ürünlerin ticari faturası (sadece belgesiz ürünler için geçerlidir);

16.3. Varsa, hasara ilişkin fotoğraflar; ve

16.4. Mevcut olması durumunda, paketleme listesi.

Aramex, gerektiğinde müşteriden ek belge ve/veya bilgi talep etme hakkını saklı tutar.

17. Hasarlı Kalkan Gönderi ile ilgili tazminat talepleri için müşteri, Aramex tarafından görevlendirilen müfettişler tarafından incelenmek üzere Aramex'e Kalkan Gönderiyi temin etmelidir.

18. Aramex tarafından talep edilebilecek ek belgeler de dahil olmak üzere, müşteriden gerekli tüm belgelerin alındığı teyit edildikten sonra, Aramex, tazminat talebini gözden geçirmesi için Aramex'in ek bilgi ve/veya belgelere tabi olmak kaydıyla, talebi 30 gün içinde inceleyecek ve karara bağlayacaktır.

19. Tazminat talebine ilişkin karar verildikten sonra müşteri, Aramex'i karara bağlanan tazminat talebine ilişkin her türlü yükümlülükten muaf sayacaktır. Müşteri, Aramex'in bu tür bir muafiyet için gerekli olabilecek belgeleri tamamlamayı kabul eder.

20. 14-19 arası maddeler uyarınca bir tazminat talebinin karara bağlanmasından sonra kayıp bir Kalkan Gönderinin geri kazanılması durumunda, müşteri, Aramex tarafından müşteriye ödenen tazminat bedelini tam ve eksiksiz olarak iade etmeyi kabul eder. Müşterinin tazminat bedelini belirttiği tarihten itibaren on (10) gün içinde iade etmemesi halinde, Müşteri, Aramex lehine olacak şekilde Kalkan Gönderi ile ilgili haklarını kaybeder.

21. KONŞİMENTO'nun 14(b) ve 14(c) Bölümleri herhangi bir Kalkan Gönderi için geçerli olmayacaktır.

22. Aramex, bu Kalkan Şartlarını herhangi bir zamanda ve müşterilere bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Bu Kalkan Şartlarında yapılacak herhangi bir değişiklik, aşağıdaki Aramex web sitesinde yayınlanan tarihten itibaren on (10) gün sonra geçerli olacaktır www.aramex.com/Shield .