ما هي المستندات التي أحتاج إلى توفيرها عند تقديم مطالبة عن الفقد أو التلف لشحنة محمية بموجب خدمات شيلد؟
تحتاج إلى تقديم الوثائق التالية:
- سند الشحن للشحنة التي فقدت أو تلفت؛
- صور فوتوغرافية للشحنة التي تعرضت للتلف إن وجدت.
- الفاتورة التجارية للأصناف في الشحنة المفقودة أو التالفة. وفي حال تم توفير فاتورة أولية بدلاً من الفاتورة التجارية، سيتم اعتبار الصنف صنفًا مستعملاً؛ و
- قائمة التعبئة إن توفرت