الأسئلة الشائعة

  • متى يمكنني طلب خدمة شيلد‘؟

    يجب طلب خدمة شيلد بواسطة العميل قبل:

    • تسليم الشحنة إلى أرامكس؛ و
    • حدوث التلف أو الفقد الفعلي للشحنة.

  • ليس لدي فاتورة لشحنتي المحمية بموجب خدمة شيلد. كيف ستحدد أرامكس القيمة المعلنة للشحنة?

    لا تتوفر خدمة شيلد للشحنات التي ليس لها فاتورة. يجب أن يكون هناك فاتورة تجارية أو فاتورة أولية مصاحبة للشحنة، وسوف تحدد أرامكس القيمة المعلنة للشحنة كما يلي:

    ستقيِّم أرامكس شحنتك على أساس:

    • الشحنات التي لها فاتورة تجارية: القيمة المعلنة استنادًا إلى الفاتورة التجارية.
    • الشحنات التي لها فاتورة أولية: سيتم اعتبار البضائع كأصناف مستعملة وسيتم تحديد القيمة على أساس القيمة السوقية أو قيمة البديل المستعمل، أيهما أقل.

صفحةمن3